Tobi Lütke est le fondateur et le président-directeur général de Shopify. En 2004, Tobi a commencé à créer un logiciel pour lancer une boutique de planches à neige en ligne appelée Snowdevil. Il est rapidement devenu évident que le logiciel était plus important que les planches. Tobi et son équipe fondatrice ont donc lancé la plateforme Shopify en 2006. Il en est le PDG depuis 2008, au siège social de la société à Ottawa, au Canada.

Tobi est un ardent défenseur de la culture et de l'éducation en informatique ; il siège au conseil d'administration de Canada en programmation, un organisme qui s'efforce de donner à tous les Canadiens l'accès aux compétences numériques. En 2014, Tobi a été nommé PDG de l'année par le Globe and Mail. Il a présidé la Table sur les industries numériques, un conseil consultatif chargé par le gouvernement fédéral de formuler des recommandations sur la manière de faire du Canada un chef de file de l'industrie numérique. Le rapport de la Table a été publié en septembre 2018.

Harley Finkelstein est le directeur de l’exploitation de Shopify où il travaille depuis 2010. Avant cela, il a fondé de nombreuses jeunes pousses et sociétés de e-commerce. Il est un conseiller de Felicis Ventures.

Harley est titulaire d'un baccalauréat en économie de l'Université Concordia et d'un diplôme interdisciplinaire/MBA en droit et commerce de l'Université d'Ottawa.

Jeff Hoffmeister a rejoint Shopify en tant que directeur financier en octobre 2022. Auparavant, il a été directeur général au sein du groupe des services bancaires d'investissement dans les technologies chez Morgan Stanley. Avant d'occuper ce poste de supervision de l'équipe à New York et la fonction de codirection de l'équipe Americas Tech Banking, Jeff dirigeait le cabinet EMEA Tech Banking de la société. Avant Morgan Stanley, Jeff a occupé divers postes dans les domaines de la finance, de l'audit et des fusions-acquisitions dans d'autres sociétés, dont PricewaterhouseCoopers.

Jeff a déjà accompagné de nombreuses sociétés technologiques de premier plan dans la mise en œuvre d'opérations de grande envergure, y compris des introductions en bourse et des offres secondaires, l'émission d'obligations convertibles, des financements par actions et par emprunt et des transactions de fusion-acquisition. Jeff a notamment piloté les introductions en bourse de dizaines de sociétés, dont Shopify.

Il est titulaire d'un baccalauréat en science d'administration des affaires de l'Université de Georgetown et d'un master en administration des affaires de la Darden School of Business de l'Université de Virginie. Il est également titulaire d'une licence d'expert-comptable agréé.

Kaz Nejatian est vice-président du volet produit et directeur de l'exploitation chez Shopify où il travaille depuis 2019. Avant de devenir directeur de l'exploitation, Kaz était vice-président du volet produit et des services marchands et commerciaux.

Kaz supervise une équipe interfonctionnelle qui développe et fournit des outils aux entrepreneurs pour accélérer leur croissance sur Shopify. Ces produits permettent aux marchands indépendants d'accéder à des innovations commerciales qui auparavant n'étaient accessibles qu'aux grandes entreprises. Après avoir travaillé comme avocat au début de sa carrière, Kaz a poursuivi sa vocation pour l'entrepreneuriat, la finance et la technologie en cofondant Kash et en occupant le poste de PDG de cette société spécialisée dans les technologies de paiement, qui a été acquise en 2017 par l'une des plus grandes sociétés de technologie financière aux États-Unis. Kaz a ensuite occupé le poste de chef de produit pour les paiements et la facturation chez Facebook, où il a facilité aux entreprises opérant dans des marchés dépendants des liquidités l'achat de publicités digitales sans carte de crédit.

Kaz est diplômé de l'École de commerce de l'Université Queen's et de la faculté de droit de l'Université de Toronto. En plus d'œuvrer pour rendre le commerce meilleur pour tous, il est également le fier père de trois enfants.

Jess Hertz dirige les services juridiques internationaux de Shopify depuis 2021.

Avocate américaine, Jess possède une grande expérience des technologies, des politiques et des opérations. Avant de rejoindre Shopify, elle a été l’assistante adjointe du président Biden et secrétaire du personnel au service du président. Elle a également occupé le poste de responsable des services juridiques de l’équipe de transition présidentielle Biden-Harris en 2020-2021.

Auparavant, Jess avait dirigé l’équipe nord-américaine chargée de la réglementation de Facebook. Elle gérait les affaires civiles de l’entreprise.

Avant Facebook, Jess était associée chez Jenner & Block LLP, un cabinet d’avocats situé à Chicago. Jess possède un diplôme de la faculté de droit de l’Université de Chicago ainsi qu’une licence du Harvard College.

Tia Silas est la responsable des talents chez Shopify. Elle a rejoint l'entreprise en 2022 pour superviser les équipes chargées de la culture, des opérations internes, de l'expérience des employés et des talents.

Avant de se joindre à Shopify, Tia était vice-présidente exécutive des ressources humaines chez Wells Fargo, où elle était chargée de diriger les stratégies relatives au personnel à l'international dans un certain nombre de domaines tels que la technologie, la stratégie, le numérique et l'innovation, ainsi que les services bancaires aux entreprises et d'investissement. Tia a également travaillé chez IBM en tant que responsable mondiale de la diversité et de l'inclusion, où elle était chargée de mener des stratégies de diversité et d'inclusion dans le monde entier avec des centaines de milliers d'employés.

Titulaire d'un baccalauréat en relations industrielles et professionnelles de l'université Cornell, Tia a obtenu un MBA à la Stern School of Business de l'université de New York.

John Asante est le responsable de la sécurité des systèmes d’information de Shopify depuis 2021. Il supervise les efforts de l’entreprise en matière de cybersécurité, confiance, confidentialité et lutte contre la fraude et autres actes illicites. Il travaillait auparavant chez Google, où il dirigeait le centre de confiance et de sécurité du cloud. Avant cela, John a occupé le poste de vice-président et responsable international de la cyberdéfense chez Visa. Il était chargé de la défense opérationnelle du principal système de paiement au monde. Par ailleurs, John a cofondé le groupe de réponse aux incidents pour la clientèle de Microsoft et a travaillé au développement de systèmes innovants de sécurité et de défense dans de grandes entreprises et organisations, dont Nike, Mastercard et le ministère américain de la Défense.

John se spécialise dans les systèmes de défense à grande échelle et la cybersécurité internationale des entreprises. Il est diplômé de l’Université de Washington à Seattle.

Glen est le vice-président du volet produit, Core. Il dirige le développement des composants essentiels de la plateforme de commerce de Shopify : la boutique en ligne, le processus de paiement, l'interface de gestion, et les outils de marketing et d'analyse auxquels les marchands accèdent en quelques clics. Il supervise également la plateforme de développement principale sur laquelle les développeurs de thèmes et d'applications Shopify façonnent l'avenir du commerce et enrichissent l'écosystème des partenaires Shopify, qui compte aujourd’hui plus de 10 000 applications accessibles au public dans l'App Store de Shopify.

Le rôle de Glen chez Shopify représente la culmination d'une carrière dévouée au génie logiciel, au commerce et à l'entrepreneuriat. À l'origine diplômé en informatique, il a forgé ses compétences dans le domaine du développement de jeux vidéo, avant de déménager de Sydney à San Diego en 2008 afin de diriger les volets de la distribution et de l'e-commerce aux États-Unis pour une société australienne de produits écologiques. En 2010, après avoir envisagé des études à la Columbia Business School, il a finalement préféré se consacrer au lancement de Handshake, une plateforme e-commerce SaaS conçue pour le B2B dont le siège est à New York.

Glen a rejoint Shopify en mai 2019 lorsque la société a acquis Handshake. Glen occupe le poste de vice-président depuis octobre 2020.

Luc a rejoint Shopify en janvier 2020 en tant que directeur de la croissance.

À 21 ans, Luc Levesque a fondé TravelPod, la première plateforme de blogs de voyage au monde, acquise par Expedia. Chez Expedia, Luc a dirigé la création de deux produits primés : TripWow et le Traveler IQ Challenge.

Luc a été cadre dirigeant chez TripAdvisor, où il a constitué et dirigé l'équipe de croissance qui a permis à TripAdvisor de devenir le plus grand site de voyage au monde. Luc a ensuite été recruté par Mark Zuckerberg chez Facebook, où il était cadre dirigeant et a occupé des postes de direction de produit et de l'ingénierie. Luc a conseillé des entreprises comme Twitter, Pinterest et Quora. Il a été conférencier à l'Université Harvard, a été présenté dans le New York Times et a reçu le prix du cadre international de l'année et le prix Forty Under 40 du Ottawa Business Journal.

Bobby a rejoint Shopify en tant que directeur des revenus en août 2022. Avant de mettre à profit ses 25 ans d'expérience dans l'optimisation de structures à plusieurs milliards de dollars de chiffre d'affaires, il était directeur des ventes chez Intuit, où sa mission d'optimisation des processus commerciaux l'a amené à diriger les départements des ventes, des partenaires et du développement commercial pour le groupe des petites entreprises et des travailleurs indépendants, ainsi que le département des ventes pour le groupe ProConnect and Consumer.

Avant Intuit, Bobby était vice-président des segments des petites, moyennes et grandes entreprises chez Microsoft, où il a développé les recettes des ventes, du marketing et du consulting à plus de 25 milliards de dollars de revenus annuels. Il a également passé 19 ans dans divers postes de direction chez Verizon, notamment dans la direction des opérations numériques, de l'e-commerce, des ventes, de la stratégie commerciale, du marketing et de la mise sur le marché.

Bobby a rejoint le conseil d'administration de Panopto en 2021, le principal fournisseur de systèmes de gestion vidéo sur le marché de l'enseignement supérieur et celui des entreprises. Il siège également aux conseils consultatifs de Subsplash et Saviynt.